Inhaltsverzeichnis
- Verbessertes Kundenerlebnis
- Der Unterschied Zwischen Prozessautomatisierung Und Geschäftsprozessmanagement
- Intelligente Automatisierungsplattform Von Blue Prism
Doch trotz der großen Vorteile, die sie bieten können, sind ERP-Systeme auch nicht völlig frei von Kritik. Hohe Anschaffungs- und Implementierungskosten, eine steile Lernkurve für Anwender und erhebliche Mehrkosten für laufende Anpassungen – insbesondere bei Prozessänderungen – nehmen ERP-Systemen zunächst oft etwas von ihrem Glanz. Software zur Geschäftsprozessautomatisierung (oder einfach BPA-Software) ist die Technologie, die zur Planung, Implementierung und Überwachung von Prozessautomatisierungen verwendet wird. Wenn BPA-Software mit einem Low-Code-Entwicklungsframework kombiniert wird, spricht man einfach von Low-Code-Automatisierung. Wenn diese Art von Automatisierungstechnologie irgendwie, nun ja, langweilig klingt – vor allem im Vergleich zu den Hollywood-Robotern – dann ist das beabsichtigt.
- Laut Kofax können Softwareroboter bei richtiger Konfiguration die Arbeitskapazität eines Teams um 35 bis 50 % steigern.
- Es muss wiederholt werden, dass nicht jeder Prozess ein guter Kandidat für die Automatisierung ist.
- „Es ist erstaunlich, wie ein Programm einem die Möglichkeit gibt, auf mehrere Aufgaben zu reagieren.“
- Als die Menschen bei der Arbeit besser wurden, entwickelten sie Werkzeuge, um effizienter zu arbeiten, sie bauten sogar Computer, um intelligenter zu arbeiten, aber sie konnten immer noch nicht genug arbeiten!
- Kurz gesagt handelt es sich bei BPA um die Software, mit der eine Vielzahl von Prozessen automatisiert und optimiert werden.
Während RPA mehrere Vorgänge gleichzeitig ausführen kann, kann sich die Skalierung in einem Unternehmen aufgrund von regulatorischen Aktualisierungen oder internen Änderungen als schwierig erweisen. Laut einem Forrester-Bericht geben 52 % der Kunden an, dass sie Schwierigkeiten haben, ihr RPA-Programm zu skalieren. Ein Unternehmen muss über 100 oder mehr aktive Arbeitsroboter verfügen, um sich für ein fortgeschrittenes Programm zu qualifizieren, aber nur wenige RPA-Initiativen kommen über die ersten 10 Bots hinaus.
Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise einen Teil seines Tages damit verbringt, sich bei einem System anzumelden, Daten abzurufen und diese Daten dann einem anderen System hinzuzufügen. Diese Art von Aufgabe – die keine Entscheidungsfindung erfordert – ist ideal für RPA. Im Gegensatz zur Aufgabenautomatisierung untersucht die Prozessautomatisierung einen End-to-End-Prozess, um möglichst viele Automatisierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Bei der Prozessautomatisierung geht es um die Automatisierung sowohl der einzelnen Aufgaben als auch der Arbeitsabläufe, aus denen ein Prozess besteht. Ziel der Workflow-Automatisierung ist es, die Automatisierung auf eine definierte Reihe von Aufgaben und Aktivitäten anzuwenden.
Das Obige ist nur die Spitze des Eisbergs dessen, was Sie mit Prozessautomatisierungssoftware erreichen können. Mit der Prozessautomatisierung können Unternehmen konsistente und effiziente Onboarding-Verfahren erstellen, die kostspielige Fehler minimieren und gleichzeitig die Mitarbeiterbindung erheblich steigern. Um mehr darüber zu erfahren, was von Geschäftsanwendern für die Einrichtung von RPA-Tools verlangt wird, lesen Sie hier in unserem Blog weiter. Führende Softwareentwickler skalieren über die taktische Automatisierung hinaus, um mit Hyperautomatisierung mehr Effizienz und Wirksamkeit zu erzielen.
Die Hinzunahme von RPA-Robotern ist für Unternehmen oft günstiger als die Einstellung eines weiteren menschlichen Mitarbeiters. Sobald RPA-Bots betriebsbereit sind, können sie zu einer Reduzierung von Fehlern führen und einen Audit-Trail hinterlassen, damit Sie ihren Fortschritt verfolgen können. Der Hauptunterschied zwischen BPA und Robot Process Automation (RPA) besteht in der Komplexität der Aufgaben, die sie bewältigen. RPA erledigt einfachere Aufgaben im Vergleich zu den komplexeren Prozessen, die BPA übernimmt. Es ahmt die Aktionen von Menschen nach, etwa das Eingeben oder Kopieren von Daten von einer Schnittstelle auf eine andere. Menschen verwechseln die Rolle der Automatisierung oft mit der Möglichkeit, menschliche Arbeitskräfte zu ersetzen.
Verbessertes Kundenerlebnis
Dabei werden mehrere Technologien kombiniert, um eine durchgängige intelligente Automatisierung zu ermöglichen. RPA-Lösungen spielen eine wichtige Rolle bei der Erzielung einer besseren Effizienz durch Hyperautomatisierung, insbesondere für diejenigen, die nicht in IT-Abteilungen tätig sind. Vorgefertigte Lösungsvorlagen beschleunigen Ihren Return on Investment, ohne dass Sie einen Workflow von Grund auf entwerfen müssen. Der Laserfiche Solution Marketplace umfasst Hunderte kostenloser branchen- und abteilungsspezifischer Vorlagen. Durchsuchen Sie Lösungen, Integrationen und Codebeispiele und sehen Sie, was möglich ist. Mit Drag-and-Drop-Automatisierungstools können Sie sofort mit der Automatisierung beginnen, ohne einen langwierigen Entwicklungsprozess oder große IT-Ausgaben.
Der Unterschied Zwischen Prozessautomatisierung Und Geschäftsprozessmanagement
Die Prozessautomatisierung gibt Unternehmen die Möglichkeit, wichtige Leistungsindikatoren für ihre Mitarbeiter zu sammeln und zu analysieren. Mithilfe dieser Informationen können Unternehmen die Produktivität und Arbeitszufriedenheit ihrer Mitarbeiter verbessern. Darüber hinaus stellt die Bereitstellung von Automatisierungslösungen wie Mitarbeiter-Helpdesk-Support sicher, dass Ihre Mitarbeiter über die Tools verfügen, die sie für den Erfolg benötigen.
Weitere Beispiele sind Finanzsoftware, die keine Automatisierungslösung für die Lieferantengenehmigung bietet, oder ein HRIS, das keine Lösung für die Automatisierung neuer Einstellungsanfragen bietet. Anforderungsverwaltungsprozesse sind häufig Digitalisierung von Unternehmen Long-Tail-Prozesse, da sie angepasst werden müssen und sich häufig ändern. Schauen wir uns einige Beispiele für die verschiedenen Arten von Geschäftsprozessen an, die automatisiert werden können. In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie über die Automatisierung von Geschäftsprozessen wissen müssen. RPA automatisiert alltägliche Prozesse, die früher menschliches Eingreifen erforderten – oft wurde ein Großteil davon auf routinemäßige, zeitaufwändige Weise ausgeführt.
Intelligente Automatisierungsplattform Von Blue Prism
Schauen Sie sich unbedingt unseren Bot-Katalog an, um mehr über unsere exklusiven Bot-Funktionen und -Angebote zu erfahren. Afrikanisches Versicherungsunternehmen nutzt cloudbasierte Hyland-Lösungen, um Versicherungen über Mobiltelefone anzubieten. Die Einfachheit des Tools ermöglicht es Endbenutzern, mit wenig Schulung damit zu arbeiten. Das bedeutet, dass Unternehmen sie zu geringen Kosten einsetzen können und das Potenzial für eine hohe Rendite haben. In vielen Fällen kauften sie RPA und stießen bei der Implementierung an Schwierigkeiten, was sie dazu veranlasste, die IT um Hilfe (und Vergebung) zu bitten.
Es kann Duplikate oder sich wiederholende Aufgaben erkennen und Probleme identifizieren, die zu Leistungsproblemen führen. So können Sie konkrete Schritte unternehmen, um Verbesserungen vorzunehmen und Fortschritte zu verfolgen. RPA bezieht sich nicht auf physische Roboter, wie man sie vielleicht am Fließband sieht.
Die RPA kann automatisch die notwendigen Daten von verschiedenen Plattform-Websites sammeln und die Informationen in Excel-Tabellen eingeben. Wofür wir früher 5 Stunden brauchten, kann der RPA-Roboter in nur 0,5 Stunden fertig sein. Indem wir die Datenübertragungsaufgaben dem Roboter anvertrauen, können wir mehr Zeit und Energie in die Produktanalyse und Designarbeit investieren und den Entscheidungsträgern des Unternehmens rechtzeitig Unterstützung bieten.